Mood Shop Mood Shop

Qaytarish va almashtirish

Mos kelmadimi — hal qilamiz. Buni yetkazib berish paytida hal qilish eng oson, shuning uchun Toshkent bo‘ylab kuryer siz kiyib ko‘rguningizcha kutadi.

🚚 Toshkent bo‘ylab

Alohida qaytarishga hojat yo‘q: kuryer siz kiyimlarni kiyib ko‘rishingizni kutadi va mos kelmaganlarini darhol olib ketadi. Siz na kiyim uchun, na yetkazib berish uchun to‘lov qilasiz.

Agar mahsulotni sotib olganingizdan keyin fikringiz o‘zgarsa, uni Yandex orqali qaytarishingiz mumkin. Yetkazib berish xarajatini mijoz to‘laydi. Pulni o‘tkazma orqali qaytaramiz.

✈️ Viloyatlarga

Mahsulot asl holatida bo‘lishi kerak: kiyilmagan, yuvilmagan va barcha birkalari saqlangan bo‘lishi kerak.

Qaytarib yuborish xarajatini xaridor to‘laydi, quyida ko‘rsatilgan holatlar bundan mustasno. Pulni o‘tkazma orqali qaytaramiz.

Agar xato biz tomondan bo‘lsa

Noto‘g‘ri o‘lcham, noto‘g‘ri rang yoki nuqsonli mahsulot yuborilgan bo‘lsa, qaytarib yuborish xarajatlarini biz to‘laymiz. Siz esa o‘zingiz tanlaysiz: mahsulotni almashtirish yoki pulni qaytarish. Bizga darhol yozing va mahsulotning rasmini yuboring 💌

📞 Biz bilan qanday bog‘lanish mumkin?

Telegram yoki Instagram orqali yozing. Buyurtma raqamingizni ko‘rsating — uni bot yuborgan xabardan topishingiz mumkin. Masalan: MS-00012.